目前，健康旅游产业以新业态形式发展成为一种新的经济增长点，具有巨大市场潜力。但健康服务业与文化旅游产业融合发展频频出现问题，擅长医疗保健的可能不了解旅游基本要素，擅长旅游策划的可能不了解基本的保健常识，归根结底是缺乏综合性专业人才。这种缺乏体现在两方面，一是从业人员数量缺乏，二是从业人员职业素养缺乏。与传统旅游从业人员相比，熟悉医疗卫生、中医中药、健身康养等健康技术的旅游从业人员更受市场青睐。近年来，国内外不少以职业教育为主的院校开设相关专业，融合养生、康复、医疗、旅游等技能专门培养从事健康旅游产业的技能人才。

　　职业教育领域针对一些制造类职业教育的理论研究比较多，但针对服务类型为主的职业教育理论研究相对较少，尤其是有关健康旅游从业人员职业素养方面的研究更少。职业教育不仅要培养专门的技术人才，还应包括工匠精神、诚信、精细化等方面的素质培养。已有研究表明，健康旅游从业人员职业生涯是否顺畅的关键因素不仅与其技能水平有关，还与其工作态度、责任意识、从业动机等职业素养密切相连。

　　工匠精神可以有效提升健康旅游从业人员的职业素养。众所周知，在人类社会发展过程中，“工匠”以其具备的各种高超技艺和职业精神为社会或消费者服务，是一股推动社会发展和进步的重要力量，为提高老百姓的生活品质保驾护航。在职业教育领域，“工匠精神”这一概念的内涵极其丰富，不同的专业或行业有着不一样的表现和诠释。在健康旅游人才素质培养体系中，“工匠精神”可以从两个方面进行理解：一方面，职业院校提倡的“工匠精神”是对“培养技术技能型人才的要求”进行直接回应，在现代服务业中，健康旅游人才就是养老养生与旅游行业中的“工匠后备人选”，是未来健康旅游服务业的直接参与者，是提供社会生产力的重要劳动者。职业院校在育人期间，学校不仅要传授技术，还要鼓励学生建立良好的人才观和职业观，并树立崇高的理想信念，这不仅同学生个人职业生涯发展相关，还与提高行业生产力相关。因此，健康旅游人才不仅要掌握现代旅游行业和医疗健康所需的专业技能和理论知识，更需要高尚的品质。另一方面，职业院校提倡“工匠精神”正是对学校“如何培养人”这一问题的时代解读。近些年，健康旅游人才的培养面临着新模式、新技术、新思维的挑战，各种新型的就业方式和收益手段层出不穷，在一定程度拓宽了学生视野，有利于培养竞争意识或活跃思维，但负面影响也客观存在，不少学生产生了急功近利、投机等负面思想。在这样的社会客观环境和学生主观心理状态下，这些“负能量”势必会让学生摈弃对精益求精的追求，这不仅会影响学生的职业生涯健康发展，长此以往也不利于国家竞争力的提升。这就要求职业院校适应时代的节奏，在对健康旅游人才的教育中加强对“工匠精神”内涵的普及与引导，从而培养出技能娴熟、职业理想健康、爱岗敬业的健康旅游从业人员。

　　当下健康旅游从业人员其职业素养普遍偏低主要有三方面的原因：

　　第一，职业素养认知概念模糊不清、健康旅游行业认同感欠缺。近些年，健康和旅游的融合发展一直在不断探索中，健康旅游产品日益丰富，而其从业人员对健康旅游类行业目标的认识却较为欠缺。尤其是年轻的从业者，他们对于健康旅游行业工作本身缺少长期认同感和热情，因而在实习或就业过程中忠诚度不高，难以专注于自己正在从事的工作。

　　第二，工匠精神的感性认知欠缺。职业院校对“工匠精神”的普及力度不够，学生重视程度不够；教师多重视技能知识，对职业素养等品德教育较为忽视；部分教师本身便缺乏敬业专注的素养，而没有“工匠精神”的老师如何培养出具备“工匠精神”的学生？所以，大部分健康旅游专业的学生对于工匠精神缺少感性认知，想成为健康旅游行业内工匠的意愿并不强烈。

　　第三，社会价值导向的认知偏差。伴随中国经济多元化，尤其是市场出现很多新的利益增长点，很多学生对时效性的追求遮蔽了他们对于“工匠精神”的信念感。另外，职业亦分三六九等这一观念在中国传统文化思维里始终存在，大众在选择职业时，往往首先考虑的是收入和社会地位，很少考虑社会的现实需要。

　　然而，作为一种新的经济业态，健康旅游产业经济想要在“双循环”背景下持续发力，则必须要提高健康旅游从业人员的职业素养。“工匠精神”既是时代要求，也是提高健康旅游从业人员职业素养的重要抓手。

　　首先，为传承工匠精神，需制定一套反映职业素养能力的证书体系，使职业素养的培养从根本上反映健康旅游产业的诉求，并体现工匠精神的内涵要义。健康旅游从业人员职业素养标准体系应借鉴“工匠精神”在不同岗位上所蕴含的要义，可设立各个要素的分层指标，如具体操作行为规范指标、时间管理精细指标等，使在培养学生职业素养的具体实践中有范可依，“工匠精神”的普及应贯彻落实到职业素养教育的全过程。

　　其次，要将“工匠精神”有效融入学校思政课程。“工匠精神”融入课堂教育，是职业院校思政课程改革的方向之一，其主要目的就是培养具有工匠精神的技术技能型人才以服务社会。教师可以通过案例教学，将大国工匠的事迹和价值分享给学生，使学生通过鲜活的案例理解“工匠精神”的价值并从内心深处认同其对于促进健康旅游产业发展的意义，激发学生提升职业素养的内生动力。同时，可更多讲解健康旅游产业的发展前景并分享杰出行业代表的事迹，通过生动实例给予学生正面影响。此外，还可组织学生到健康旅游企业实地考察，向他们展现优质从业人员的技术成果及其社会价值，使学生亲身感受健康旅游产业的工作氛围，激发学生对健康旅游产业的热情，深刻理解“健康中国”的战略意义。由此，经过以上训练的学生才更能树立责任意识，并在以后的健康旅游服务工作中以“工匠精神”来履行岗位职责。

　　（本文系海南省哲学社会科学规划课题思政专项（hnsz2019-53）阶段性成果）

　　（作者单位：三亚理工职业学院）