近年来，微信、微博等新媒体的出现改变了社会舆论环境。具有强大技术支撑和依托的新媒体，日渐成为舆论表达的新途径，社会舆论借助新媒体得以迅速传播、扩散，这给舆论引导工作带来了难得的发展机遇。但是，面对信息传播格局的改变，舆论引导工作也应做出新的应对，主动搭建新媒体平台，不断强化舆论引导的效果，切实提高舆论引导的传播力、影响力。具体说来，应着重把握以下几个关键点。

　　抓住舆论引导窗口期

　　新媒体把很多人都纳入到信息传播的主体行列，每个人都有自己的传播工具，进行信息的发布和传播。新媒体传播渠道多样、表现形式丰富，能够让信息快速传播和发酵，使其影响持续扩大，往往能在短时间内形成巨大的舆论场，造成难以预估的影响和效应。在新媒体环境下，舆情每时每刻都在变化，舆论随时随地都会发生。一张照片、一段视频、一个评论，都会成为舆情、舆论的源头和起爆点。如果不针对此种情况及时地进行疏导，那么很可能会产生连锁反应、蝴蝶效应，让破坏性的力量集聚，导致舆论危机、信任危机的爆发，不利于社会的和谐稳定。

　　与传统媒体环境对舆论引导工作的要求相比，新媒体时代舆论引导反应时间非常有限，一旦错过与公众沟通的最好机会和解决问题的时间节点，舆论引导工作就会变得十分被动。面对新媒体的特点和属性，舆论引导工作要有一种紧迫感，要开展舆情监测分析，建立安全预警机制，提前做出舆情研判，在舆情的潜伏期、成长期适时进行舆情干预，针对舆情的不良苗头要快速反应，相应的对策措施要及时跟进，从而抓住舆论引导的最佳窗口期，牢牢掌握舆论引导的主动权。

　　占领舆论引导制高点

　　社会舆论能影响人的思维、情绪、判断，其实质是公众集体意识的表达，更是一种重要的社会控制力量，任何社会舆论都不容忽视。新媒体在舆论热点跟踪、舆情动态掌握方面具有技术优势，借助新媒体途径能够扩大舆情信息的收集面，让人们了解社情民意变得更加容易。新媒体拓展了舆论空间，提高了社会舆论本身的力量，具有重要的舆论监督作用。当然，新媒体也是群众进行信息沟通交流崭新的、便捷的、高效的渠道，通过在新媒体平台进行权威信息的公开和发布、传闻谣言的核查和揭露、政策方针的解疑和释惑、错误观点的回应和批驳等舆论引导工作，能够更好地应对各种突发性事件，起到稳定民心、化解矛盾、还原真相的作用。

　　借助新媒体的技术、手段和方法推进舆论引导工作，既是顺应信息传播格局变革、促进新媒体自身健康发展的需要，也是有效化解舆论矛盾和危机、构建和谐舆论环境的需要。在新媒体时代，做好舆论引导工作必须顺应信息传播的新趋势、新特点，及时研究、掌握、应用大数据方法、互联网思维等最新的技术方法和思维方式，善于运用新媒体的即时性、互动性、开放性等特点和优势开展舆论引导工作，占领新媒体的舆论阵地，不断提高舆论引导的能力和水平，增强舆论引导的效果和质量，占领舆论引导的制高点。